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商品の発送ミス、発送数量の間違い、商品損傷などを除いて、お客様のご都合による返品はお断りしております。送付先での引き取り拒否、住所不在などの理由による商品変質につきましては、賠償の責は負いかねます。
商品に不具合がある場合・お届け商品が異なる場合について
商品が到着時に、「商品に不具合がないか」、「注文内容と相違がないか」をご確認ください。
商品到着後翌日までに「bigarm-onlineshop@bigarm.jp」又は、弊社公式HPの問い合わせフォーム「https://bigarm.jp/contact/」よりご連絡下さい。
商品到着から2日以上経過した商品は、返品・交換の対応ができませんのでご注意ください。
商品には万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、配送料弊社負担にて新しい商品と交換、又は返金させて頂きます。ご返金につきましては、お買上げ時のお支払い方法にて対応させていただきます。
返品送料
お届け品に不備がある場合は、返送料は弊社にて負担いたします。